Эксплуатация и Гарантия

Мы делаем все, что бы Вы не столкнулись с гарантийным обслуживанием: предлагаем только качественные модели лучших производителей и осуществляем предпродажную подготовку. В любом случае Вы можете быть уверены, что мы обеспечим оперативное и качественное гарантийное обслуживание.

Все модели проходят предпродажную подготовку в рамках которой проверяется комплектация и основные узлы модели. Также, осуществляется проверка модели при получении.

Модели не предназначены для использования в дождь, на мокром покрытии, грязи и лужах, для этого необходима дополнительная изоляция электроники. Подробную информацию по подготовке моделей к сложной эксплуатации можно подчерпнуть на сайте www.rcdrive.kz или в других источниках.

Гарантийный срок: 

на радиоуправляемые модели RTR (готовые комплекты), на запчасти, аксессуары, электронику и прочие товары: 14 дней.

Гарантия действует в случае обнаружения заводского брака. Т.е. поломка вызвана дефектом, который присутствовал в момент продажи модели.

Сервисное гарантийное обслуживание моделей осуществляется специалистами RCDRIVE.KZ

Доставка товара для технической экспертизы, обслуживания и ремонта осуществляется силами и средствами Покупателя.

Обращаем Ваше внимание, что возврат или обмен радиоуправляемой модели не возможен, т.к. модель является сложным техническим средством. Поэтому, принимайте решение о выборе модели осознанно, проконсультируйтесь с менеджером, он всегда поможет Вам с выбором модели.

Для технической экспертизы модель должна быть передана специалистам RCDRIVE.KZ. Если модель подлежит гарантийному обслуживанию, выполняется ее ремонт или замена неисправных узлов. Если случай не признан гарантийным, например, поломка вызвана условиями эксплуатации модели (столкновением с препятствием), по Вашему желанию может быть осуществлен платный ремонт модели.

8 (7152) 500 575